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MediSystem Facturación 6 min de lecturaOctubre 2026

Complementos de Pago (REP) en el Sector Salud: Cobranza a Aseguradoras

Vender a crédito a aseguradoras y convenios empresariales requiere emitir Complementos de Recepción de Pagos (REP). Conoce las reglas y cómo automatizarlos sin multas del SAT.

Equipo MediSystem
Consultoría Contable & Financiera
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La complejidad de los convenios y pólizas de gastos médicos

Tanto clínicas quirúrgicas como laboratorios y policlínicas suelen mantener convenios corporativos con aseguradoras de gastos médicos mayores (GNP, AXA, MetLife, Seguros Monterrey) o empresas que envían a sus colaboradores a exámenes periódicos. En estos casos, el pago nunca es inmediato; se pacta a crédito a 30, 60 o 90 días.

Fiscalmente, esto obliga a emitir una factura inicial con método de pago PPD (Pago en Parcialidades o Diferido) y forma de pago 99 Por definir.

¿Por qué es indispensable el Complemento de Pago (REP)?

Cuando la aseguradora finalmente deposita en tu cuenta bancaria la liquidación de las facturas acordadas, el SAT exige emitir un Recibo Electrónico de Pago con Complemento (REP 2.0) en un plazo no mayor al quinto día natural del mes siguiente al que se recibió el dinero.

No emitir estos complementos a tiempo tiene consecuencias severas:

  • Multas del SAT que van desde $400 hasta $600 pesos por cada comprobante no emitido o fuera de plazo.
  • La aseguradora no podrá deducir el gasto y congelará futuros pagos a tu clínica hasta que regularices los comprobantes fiscales.

Gestión de Cuentas por Cobrar (CxC) en MediSystem

Llevar el control de qué factura fue pagada parcialmente y qué complemento falta timbrar en una libreta o en Excel es una receta para el desastre contable.

El módulo financiero de MediSystem Facturación automatiza todo el ciclo:

  • Identifica los depósitos bancarios de las aseguradoras y concilia las facturas pendientes.
  • Genera el Complemento de Pago (REP) con un solo clic, vinculando el UUID origen, el saldo anterior y el saldo insoluto en segundos.
  • Envía automáticamente el PDF y XML timbrado al portal de proveedores de la aseguradora correspondiente.

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